Términos y Condiciones

Le sugerimos que lea atentamente las disposiciones de estos Términos y Condiciones antes de aceptarlos. Usted (el Usuario) es el único responsable del uso que haga de este Sitio y de los Contenidos que se distribuyen a través del mismo.  

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a la utilización del Sitio.

1. Relación entre las partes

CyKadas LLC. (en adelante “CyKadas”), con domicilio ubicado en 2893 Executive Park Dr Suite 109 Weston FL 33331, EUA a través del sitio https://nortonlifelockshop.com (en adelante el “Sitio”) permite a Usted adquirir por medio del Sitio productos de terceras personas dedicadas al desarrollo y comercialización de diversos programas de cómputo (en adelante los “Desarrolladores”), cuyas caracterísitcas específicas se detallan en la descripción de cada uno de los Contenidos en el Sitio (en adelante el “Contenido). No obstante lo anterior, Usted reconoce y acepta que CyKadas no es ni el comprador ni el vendedor de los Contenidos del Desarrollador. El Sitio es simplemente un espacio donde Usted y los Desarrolladores pueden negociar y efectuar sus transacciones. Por lo tanto, el contrato por la compra de cualquier Contenido, es celebrado única y exclusivamente entre el Usuario y el Desarrollador. Cykadas no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del Desarrollador. El Desarrollador es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del Usuario, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el Desarrollador y el Usuario.

Estos Términos y Condiciones constituyen un Contrato entre Usted y CyKadas, por lo que a través de este acto Usted acepta que el Contenido que es distribuido a través de este Sitio, es responsabilidad de terceras personas, siendo CyKadas responsable únicamente de la distribución y comercialización de dicho Contenido.

Para poder usar el Sitio y acceder a los productos que ofrece el mismo, Usted acepta estos Términos y Condiciones (incluidas las modificaciones que sean realizadas). Le recomendamos guarde o imprima una copia de estos Términos y Condiciones.

2. Privacidad

CyKadas utilizará sus datos personales recabados con la finalidad de asignarle una cuenta para darle acceso al Contenido así como para el envío de mensajes de comunicación entre CyKadas y Usted, permitiendo la correcta utilización de los Contenidos que distribuye CyKadas, así como para elaborar estadísticas que estimen el número de visitantes y tiempo promedio que los usuarios utilizan este Sitio, permitiéndonos medir su uso y mejorar de manera continua nuestros sitios. Para más información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, puede acceder a nuestro Aviso de Privacidad.

Usted acepta que el Desarrollador puede enviarle notificaciones, anuncios del Contenido, mensajes administrativos o cualquier información relacionada con la plataforma vía correo electrónico. CyKadas se reserva el derecho a cerrar su cuenta sí retira su consentimiento de recibir comunicaciones.

3. Uso del Sitio

Para poder usar el Sitio, Usted debe: (i) tener 18 años de edad. (ii) No contar con motivos legales u otras razones, que le hayan privado del derecho de recibir o utilizar el Contenido en virtud de las leyes del país en que resida. (iii) contar con un dispositivo compatible con el Contenido; (iv) contar con acceso a Internet; y (v) contar con un software compatible.

4. Precio y Pagos

Para poder adquirir el Contenido disponible en el Sitio, Usted deberá realizar uno o varios pagos que dependerán del Contenido adquirido, de acuerdo con los precios que para dicho Contenido se establece en el Sitio.

Los montos correspondientes deberán ser cubiertos por Usted a través de su tarjeta de crédito (pagos anuales o mensuales) o débito (pagos anuales). En caso de que aplique algún costo adicional para estos productos o funcionalidades no mencionadas, se le notificarán los costos en el Sitio. La disponibilidad del producto, así como los precios del mismo podrán variar sin previo aviso, no siendo CyKadas responsable de dichos cambios. Usted es responsable de cualquier impuesto que se genere por la descarga de los Contenidos, por lo que será el responsable del pago de éstos.

Usted acepta y reconoce que la adquisición y/o suscripción a los Contenidos será renovada automáticamente por periodos diarios, semanales, mensuales o anuales de acuerdo a su país de residencia (detalle en los Precios que aparecen el el Sitio para cada Contenido), por lo que en caso de que no desee continuar teniendo acceso al Contenido deberá de darse de baja de acuerdo a lo establecido en el punto 7.

5. Cambios y Reembolsos

Usted podrá solicitar el cambio de un Contenido o el reembolso del pago hecho por la adquisición y/o suscripción de los Contenidos de acuerdo a lo establecido en nuestra https://mx.nortonlifelockshop.com/pages/politica-de-devolucion-digital

 

6. Facturación

En la parte superior de nuestro sitio encontrará el enlace de acceso al formato de solicitud de factura.  Completa el formato y recibirás tu CFDI en un plazo no mayor a 5 días hábiles.  También puedes solicitarla al correo info@cykadas.com proporcionando tu Identificador Fiscal completo, qué producto o productos adquiriste, la fecha de compra, Número de compra y correo electrónico.  Esto con la finalidad de poder identificarlo. Te sugerimos proporcionarnos un número telefónico en caso de aclaración.

7. Suscripción y Baja

Usted podrá darse de alta en el Sitio por medio de la página (https://nortonlifelockshop.com) que se desplegará al momento en que Usted desee realizar el pago por el Contenido.

En caso de que Usted desee darse de baja de la suscripción, deberá enviar un correo electrónico a info@cykadas.com con la información siguiente:

1. Producto Contratado.
2. Número de Licencia.
3. Correo electrónico asociado a la compra.
4. Número de compra al contratar.

En cualquier momento CyKadas podrá, según a su criterio y por cualquier causa, cerrar su Cuenta y cancelar el presente Contrato, bastando para ellos solo dar aviso por medio de correo electrónico. En caso de que cerremos su cuenta, le avisaremos del cierre de la misma y, cuando sea factible, le proporcionaremos los motivos de dicho cierre.

8. Obligaciones

Obligaciones de Usted.- Usted se oblga a:

1. Realizar el/los pago(s) diario(s), semanal(es), mensual(es) o anual(es) que correspondan; si Usted no cuenta con saldo suficiente para cubrir los pagos mencionados, CyKadas se reserva el derecho a interrumpir o cancelar el acceso a los Contenidos. En caso, de que Usted sea responsable de algún importe adeudado, Usted autoriza a CyKadas a efectuar la retención correspondiente y retirar de manera inmediata dicho importe de su saldo cuando éste se encuentre disponible.
2. Pagar las tarifas de datos del proveedor de internet, asociadas al uso de este Sitio y de los Contenidos.

Obligaciones de CyKadas.- CyKadas se obliga a:

1. Permitir al Usuario tener acceso al Contenido de acuerdo con el producto adquirido. CyKadas no es responsable del Contenido, ni de que este sea compatible, libre de interrupciones, libre de errores, o que el producto y cualquier contenido, productos o características disponibles en conjunción a través del Contenido esté libre de virus u otros componentes nocivos, así como tampoco de que dichos defectos serán corregidos.
2. Realizar periódicamente el cobro correspondiente por la adquisición del Contenido de acuerdo al producto contratado.

9. Uso del Contenido

Una vez pagado el precio correspondiente al Contenido, Usted tendrá el derecho no exclusivo a descargar el Contenido o transmitirlo en sus dispositivos móviles o fijos, siempre bajo los términos que el Desarrollador establezca. El Contenido que sea descargado por Usted, solo podrá ser utilizado por el titular de la cuenta a través de la cual se adquirió; por lo que queda estrictamente prohibido destinar el Contenido para fines distintos a los permitidos por el Desarrollador. Está prohibido utilizar los Contenidos para hacer copias del Contenido o software similares.

Usted no debe intentar ayudar, autorizar ni fomentar a otras personas a que evadan, inhabiliten o anulen las funciones de seguridad o los componentes, como el software de administración de derechos digitales o la encriptación que proteja, confunda o de otro modo restrinja el acceso a cualquier Contenido. Si infringe cualquier función de seguridad, puede incurrir en responsabilidad civil o penal. No debe eliminar marcas de agua, etiquetas, ni otros avisos legales que aparezcan en cualquier Contenido, ni intentar realizar modificaciones al Contenido, incluidas aquellas que estén destinadas a disfrazar o modificar indicaciones referentes a la propiedad u origen del Contenido.

De acuerdo con lo establecido en estos Términos y Condiciones, Usted podrá acceder al Contenido siempre que esté disponible y la suscripción se encuentre activa. En los casos en que CyKadas deje de contar con los derechos de distribución del Contenido, CyKadas podrá eliminar el Contenido del Sitio, sin necesidad de previo aviso.

10. Propiedad Intelectual

Propiedad intelectual del Sitio. Las marcas y logotipos relacionados con nuestro sitio web y/o web móvil son marcas comerciales registradas propiedad de CyKadas, o bien de sus respectivos licenciantes. Además, los encabezados de todas las páginas, gráficos personalizados, íconos de botones y las secuencias de comandos son marcas de producto y marcas comerciales propiedad de CyKadas, por lo tanto, Usted no podrá copiarlos, imitarlos, modificarlos, alterarlos, cambiarlos o utilizarlos sin previo consentimiento por escrito de CyKadas.

Porpiedad intelectual del Contenido. Las marcas y logotipos relacionados con el Contenido son marcas comerciales registradas propiedad del Desarrollador. La propiedad intelectual del Contenido y todos sus componentes son propiedad del Desarrollador y/o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, secreto comercial u otras leyes o tratados de propiedad intelectual de México o internacionales. CyKadas no asume responsabilidad alguna por las violaciones que se causen en materia de propiedad industrial o intelectual relacionadas con los Contenidos, así como tampoco por la información y demás medios o elementos proporcionados en los sitios Web y/o Web Móvil del Desarrollador, o bien por la publicidad y/o promoción de los Contenidos; lo anterior, en virtud de que CyKadas es solamente un mediador entre el Desarrollador y los Usuarios para la distribución de los Contenidos. El Desarrollador es y será el único responsable por la violación de derechos de propiedad industrial o intelectual del Contenido pertenecientes a terceras personas.

11. Resposabilidad, límites y exclusiones

Usted es responsable por el incumplimiento a estos Términos y Condiciones, así como de las multas, penalizaciones y otras responsabilidades en que pudiera incurrir por el uso indebido que haga de este Sitio y/o de los Contenidos.

CyKadas no será responsable en caso de pérdida o daños provocados directamente, razonable y previsiblemente por cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones; nuestra responsabilidad en dichas circunstancias se limita a lo establecido a continuación:

1. En caso de que un tercero haga mal uso de su cuenta y genere pérdidas de beneficios, o cualquier tipo de transacción desde su cuenta, CyKadas no tendrá ninguna responsabilidad por dichas acciones; o
2. La pérdida o daño de la información de Usted.

Los Contenidos están disponibles para Usted en el Sitio, de acuerdo a una serie de derechos legales que se proporcionan sin garantía o condición, expresa o implícita, salvo que se indique de forma específica en estos Términos y Condiciones. CyKadas no tiene ningún control sobre los Contenidos adquiridos mediante nuestro Sitio. CyKadas no garantiza el acceso continuo, ininterrumpido o seguro a cualquiera de nuestros Sitio(s). Usted entiende que el acceso a los sitios Web y/o Web Móvil puede verse restringido ocasionalmente para efectuar reparaciones, trabajos de mantenimiento o la introducción de nuevas funcionalidades o productos. CyKadas llevará a cabo todos los esfuerzos razonables para garantizar que las solicitudes de cargos se procesen rápidamente. Usted deberá hacernos saber si existen fallas o  algo que le parezca incorrecto reportando la falla  a la siguiente dirección: info@cykadas.com.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

En cualquier momento CyKadas podrá modificar, eliminar y hacer adhesiones a estos Términos y Condiciones y estos serán difundidos dentro de la sección de Términos y Condiciones, CyKadas realizará los cambios de forma unilateral y se considerarán aceptados por Usted 24 horas después de que sean publicados. En caso de que Usted no esté de acuerdo con las modificaciones a los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de continuar usando este Sitio.

13. Controversias, ley vigente y jurisdicción.

Nuestro objetivo es atender sus preocupaciones e inquietudes y resolverlas de manera satisfactoria, por lo que, si surgiere alguna controversia entre Usted y CyKadas, Usted deberá contactarnos enviándonos un correo electrónico a info@cykadas.com.

Si aceptó los presentes Términos y Condiciones al crear una cuenta o al usar el Sitio, usted y nosotros aceptamos de manera irrevocable la jurisdicción exclusiva y foro competente de los tribunales de Monterrey, Nuevo León, México para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos y Condiciones. Las leyes de la provincia o el país en el que usted viva rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de Protección del consumidor, competencia desleal y daño extra-contractual). 

Estos Términos y Condiciones representan el acuerdo completo entre Usted y CyKadas respecto al uso del Sitio. Cualquier término que por su naturaleza deba mantenerse vigente una vez que termine este Contrato, seguirá siendo efectivo a la cancelación de estos Términos y Condiciones. Si alguna disposición a estos Términos y Condiciones llegare a considerarse inválida o que no pueda cumplirse, dicha disposición será suprimida y deberán cumplirse las disposiciones restantes. Usted es el único responsable de entender y cumplir todas las leyes, normas y reglamentos de su jurisdicción que estén en vigor en relación con el uso que haga de este Sitio y de los Contenidos.

Para obtener información sobre cómo comunicarse con CyKadas, le pedimos nos contacte a través del siguiente correo electrónico: info@cykadas.com. CyKadas LLC, 2893 Executive Park Dr Suite 109 Weston FL 33331.